قواعد الشركة

قواعد تنظيميه:

النظم

1. عند طلب اي جهاز لموظف جديد بالرجاء تبليغنا قبلها بمدة كافيه على الاقل اسبوع.
2. قسم الصيانة غير مختص بصيانة الأجهزة الشخصية الخاصة بالموظفين.
3. لا يتم طلب اي نقل اجهزه او تجهيز مكان في نفس اليوم بل قبل عمليه النقل ب ٤٨ ساعه و يتم نقل الأجهزة يوم الخميس.
4. رئيس القسم يبلغ عن اي كسر او شرخ او اي حاجه في القسم.
5. يتم التعامل على التكت سيستم لطلب أي مساعدة واي طلب خارج السيستم يتم تجاهله.
6. عدم تداول كلمه السر بين الزملاء، كلمه السر خاصه وليست عامه.
7. لا يقوم الموظف من طلقاء نفسه بنقل اي جهاز الى مكان اخر و يقوم بعمل تكت او رسال ايميل لحل المشكلة.
8. لابد من غلق الجهاز عند الانصراف و تشغيل قفل الشاشة في حال ترك الكمبيوتر و عدم تركه مفتوح لعدم العبث باسم المستخدم و ان كل ما يحصل باسم المستخدم سوف يحاسب عليه.
9. أي ملفات تخص الشركة لابد من حفظها على السيرفر ولى يتم حفظ اي ملفات شخصية على السيرفر.
10. عدم حفظ ملفات شخصية على اجهزة الشركة.
11. قسم النظم غير مسئول على فقد اي ملفات تم حفظها على أجهزة الموظفين، و وجوب حفظها على السيرفر بدل جهاز الموظف.

=========================================================

مواعيد إستخدام المنطقة الخدمية

يرجى التكرم بالعلم بأن مواعيد فتح المنطقة الخدمية على النحو التالي:



1. من الساعة: 12:30 ظهراً حتى الساعة: 01:00 ظهرًا فترة مخصصة للبريك على ألا تتجاوز فترة البريك نصف ساعة لكل موظف بخلاف وقت الصلاة.

وسوف يتم فتح المنطقة الخدمية بخلاف البريك للتدخين على النحو التالي:

1. من الساعة: 10:30 صباحاً حتى الساعة: 10:40 صباحاً
2. من الساعة: 02:30 مساءاً حتى الساعة: 02:40 مساءاً
3. من الساعة: 04:30 مساءاً حتى الساعة: 04:40 مساءاً

علما بأن عدد المرات المسموح للمدخنين باستخدام المنطقة الخدمية 3 مرات على مدار يوم العمل على ألا يزيد الوقت المسموح به عن 30 دقيقة في المرات الثلاث

=========================================================

التزام الموظف بالاستمرارية في القيام بواجباته العامة

1. يجب علــى الموظف الالتزام بالقيام بواجباتــه الوظيفية، بطريقة دائمة ومســتمرة؛ لضمان اســتمرارية الخدمة العامة، وعدم القيام بأي تصــرف أو تقصير، مما يمكــن أن يؤدي إلى تأخير أو شل أو إيقاف استمرارية الخدمة العامة، أو يؤثر على حكمه أو أدائه لواجباته.
2. يجب على الموظف إطلاع رئيسه المباشر وبشــكل دائــم ودقيــق علــى كل المواضيع والمســائل ذات العالقة بطبيعة عمله؛ لضمان استمرارية العمل.

 =========================================================

التزام الموظف بالاحترام واللباقة تجاه الرؤساء والزملاء والعامة

1. يجــب على الموظف احترام رؤســائه وزملائه في العمل، وأن يتصــرف بلباقة وحكمة وموضوعيــة وحيادية وتجرد، أثنــاء مخاطبتهم ً شــفهيا، وذلــك وفقــا لمتطلبــات العــادات الاجتماعية والأعراف المهنية.
2.  يجــب على الموظف أن يكــون مهذبا مع العامة الذين يحتك بهم، بحكم طبيعة وظيفته، عند تنفيذ واجباته الوظيفية.
3.  يجب على الموظف الامتناع عن تشــويه ً سمعة رؤسائه وزملائه شــخصيا أو مهنيا، بإصدار ملاحظات خطية أو شــفهية عنهم، بدون تقديم إثبات لها، أو التصرف بطريقة تجعل الغير يشــك بخبرة ومهارة رؤسائهم وزملائهم.
4.  لا يجوز للموظف العــام أن يرهق كاهل العامة، أو زملائه من الموظفيــن العموميين، بمهام ال تعتبر جوهرية بالنسبة أغراض أية وظيفة.
5. يجــب علــى الموظف ألا يتعســف عند ً اســتخدام حقه المقرر، طبقــا للقانون واللوائح والنظم.
6.  يجب على الموظف أن يحترم في جميع الأوقات حقوق رؤســائه وزملائه في العمل في جو خال من التمييز والمضايقة والتحرش والعنف والألفاظ البذيئة أو غير المحتشمة
7. . يجــب على الموظف الالتزام بأن يشــارك بطريقة نزيهة وبنية حســنة، وبجــد واجتهاد في أي تحقيــق رســمي أو الإدلاء بشــهادته في أية دعوى قضائية، إذا كان مطلوبا فيما يتعلق بأداء واجباته.
8.  يجب على الموظف أداء واجباته الوظيفية بطريقــة تضمن صحة وســامة مــكان العمل، وسالمة رؤسائه وزملائه وعامة الناس. 
9. على الموظف عدم محاولة كســب أي معاملة تفضيلية، عبر أســاليب التملق او الخداع أو من خالل الوساطة والمحسوبية.
10. علــى الموظف التعامــل مــع زملائه ومشــاركتهم آرائه بمهنيــة وموضوعية عالية، وتقديم المســاعدة لهــم حيثما أمكــن؛ لحل المشكلات التي تواجههم في مجال العمل.
11. يجب علــى الموظف الحرص على نشــر الاتجاهات الإيجابية بيــن الزملاء، للمســاعدة في الارتقاء بأداء العمل، وتحســين بيئة العمل وتأصيــل الثقافة المؤسســية الســليمة بجهة عمله.

=========================================================

واجب التحفظ المهني والسرية

1. يجب علــى الموظف احتــرام مبادئ الخصوصية والســرية والتقيد بهــا فيما يتعلق بالمعلومــات العامة والمعلومات الشــخصية، وعدم الكشــف عنها أو اســتخدامها أو نسخها أو نقلها أو إزالتها، إلا في ســياق ممارسته لواجباته الوظيفية، أو كما هو مسموح به بموجب القانون أو بتصريح خطي مســبق أو الهدف من الكشف عنها، الكشــف عن جريمة تعرض مصلحة الجهة للخطر أو الضرر، وذلك بالإبلاغ عنها إلى السلطة الرســمية المختصــة، وذلك ســواء كانت تلك المعلومات تتعلق بجهة عمله أو جهة أخرى.
2. يجب علــى الموظف عدم جمع معلومات شــخصية إلا كما هو ضــروري لأغراض قانونية مرتبطة بعمل أو نشــاط الجهة، وأن تكون جمع المعلومات ضروري لذلك الغرض.
3. يجب علــى الموظف اتحــاذ الخطوات اللازمة إن وجدت، وبحســب الظــروف؛ لضمان معرفة الشــخص المعني بالغرض الذي جمعت المعلومات أجله، بأسماء الأشخاص المطلوب تقديم تلك المعلومات إليهم.
4. .يجب علــى الموظف اتخــاذ الخطوات المناسبة؛ لضمان حماية المعلومات الشخصية، عن طريــق الإجراءات الاحترازية الأمنية، كما هو مطلوب اتخاذها وفق الظروف، وذلك ضد فقدان تلك المعلومات أو الدخول إليها أو اســتخدامها أو تعديلها أو الكشــف عنها إلا بتفويض من كبار مسؤولي جهة عمله، وأي سوء استخدام آخر لها.
5. يجب على الموظف الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية، بطريقة يمكن استردادها في الحال، ويمكن للشــخص المعني الحصول على نسخة مــن تلــك المعلومــات، ويمكنــه تعديل تلك المعلومات إذا كانت غير صحيحة.
6. يلتزم الموظف حتى بعــد تركه الخدمة بالحفــاظ على ســرية أية معلومات رســمية أو شــخصية كان قد اطلع عليها بحكــم وظيفته، ما لم يكن الكشــف عنها مســموحا به صراحة، بموجب القانون أو العرف الوظيفي، كما يلتزم الموظــف بتســليم أية ممتلــكات تخص جهة عمله ) وثائق/ ملفات/أشرطة/أقراص/ وغيرها.....( إلى تلك الجهة.

=========================================================

التزام الموظف بطاعة الرؤساء

1. يملك رئيس الجهة إلــزام الموظف باتخاذ كافة الإجراءات الضرورية، لضمان الإشراف على الأداء الجيد والأصولي لمهام الموارد البشرية.
2. يجب على الموظف احترام القواعد العامة المنظمة لسياسات الموارد البشرية.
3. يجب على الموظف التقيد بأوامر رؤسائه، وتوجيهاتهــم وتعليماتهــم، وفق التسلســل الإداري.
4. يجــب على الموظف الالتزام بتنفيذ التعليمات، وفي حال ما إذا كانت هذه التعليمات تنم عــن مخالفة، فإن علــى الموظف الحصول على تأكيــد تنفيذها بصورة خطية من رئيســه المباشر.

=========================================================

التزام الموظف بالحيادية

1. .يجب على الموظف أن يتصرف في كافة الحالات بطريقة نزيهة وبمصداقية، وبشكل متساو، بغض النظر عن الصفات الشــخصية ألي شــخص، ووفقا للقانون.
2. يجب على الموظف الامتناع عن أي تصرفات أو ممارســات أو أعمــال تنتهــك الآداب، والســلوك القويــم، وتقاليــد وأعــراف مجتمع مصر، وعن الإساءة إلى الآراء السياســية أو المعتقدات الدينية للآخرين، داخل أو خارج الجهة، أو التحريض ضدها.

=========================================================